De Customer-portal oplossing van de business unit Products biedt een gebruiksvriendelijk platform waarop klanten direct toegang hebben tot informatie over hun bestellingen, voorraden en zendingen. De Customer-portal is volledig aanpasbaar aan de wensen en behoeften van de klant en biedt realtime inzicht in de status van de logistieke processen. Naast het bieden van transparantie en controle over de supply chain, kunnen klanten via de Customer-portal is er ook de mogelijkheid om direct orders plaatsen. De Customer-portal is geïntegreerd met andere systemen, zoals het TMS en WMS, om zo een volledig geautomatiseerde en geoptimaliseerde supply chain te creëren. Door gebruik te maken van de Customer-portal oplossing van de business unit Products kunnen klanten kosten besparen en de efficiency van hun logistieke processen verhogen.
Customer-portal
- Online platform: Digital collaboration network
- Customer portal: Personal online environment
- Self-service: Customers's own responsibility
- Real-time information: Immediately available data
- Automated processes: Machine gestuurde handelingen, waaronder AI voor automatische orderverwerking
- Data analysis: Investigating and interpreting data
- E-commerce integration: Online trade and sales